Rujukan Laman

Bagaimana wbwin01 Melindungi Maklumat Anda

Kami di wbwin01 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun AndaHak Akses DataTiada Penjualan Data
wbwin01 Bagaimana wbwin01 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan bertulis anda mengenai data peribadi kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan maklum balas penuh dalam 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman wbwin01.org untuk bercakap dengan wakil kami secara masa nyata. Khidmat sembang tersedia setiap hari di wilayah yang disokong.
Borang Permintaan Data Akses borang khas di bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mendapatkan salinan, meminda atau memadam data peribadi yang kami simpan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Teras Pengendalian Data di wbwin01

Kami membina rangka kerja privasi kami berdasarkan ketelusan dan kawalan penuh yang anda miliki terhadap maklumat peribadi anda.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 sebelum sampai ke pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Akaun wbwin01 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui SMS atau e-mel sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan wbwin01 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data anda, dan hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi, menyelesaikan pertikaian atau mematuhi perintah mahkamah yang sah.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi wbwin01

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami jawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi ini.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data log masuk dan aktiviti sesi. Semua ini hanya digunakan untuk menjalankan perkhidmatan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara umum, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan, selepas itu data dihapuskan dengan selamat.

Log masuk ke akaun wbwin01 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan mengesahkan butiran sebelum meneruskan proses pemadaman.

Kami menggunakan kuki sesi yang perlu untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di wbwin01.org atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyiasat dengan segera, membekukan aktiviti mencurigakan jika perlu, dan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil dalam masa 24 jam.